Nos entreprises partenaires
Bonjour, Compte tenu du caractère exceptionnel de l'épisode et du passage du département des Bouches-du-Rhône en alerte rouge ce lundi 4 octobre 2021, le rectorat des Bouches-du-Rhône ordonne la fermeture du lycée et de l'UFA. Ste Elisabeth
Pour les jeunes souhaitant faire un BTS MCO en apprentissage, nous disposons de nombreux postes de vendeur/vendeuse à pourvoir en entreprise : profil recherché : sérieux, dynamique, mature, expérience souhaitée
Merci de contacter Mme Camelot, par mail : emmanuelle.camelot@sainteelisabeth.org
En alternance
À partir du BAC Général, Technologique ou Pro
BTS
Apprentissage ou Contrat Pro
Septembre
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client a pour but de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l’ensemble des activités avant, pendant et après l’achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente-achat, suivi après-vente, fidélisation. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires. Selon l’organisation et la taille de la structure d’accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité du processus commercial.
Responsable ds ventes
Chargé de clientèle
Animateur réseau
Superviseur
Gérer la relation client
Digitalisation des activités commerciales
animer les réseaux de distribution
Négocier, vendre et valoriser la relation
Motivé
Rigoureux et appliqué
Dynamisme
Organisé
Sens du relationnel et des responsabilités
2 jours de formation par semaine pendant les 2 années du BTS.
Contrat de professionnalisation ou Contrat d’apprentissage UFA
Culture générale et expressions
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Relation client et négociation / vente
Relation client à distance et digitaliation
Relation client et animation de réseaux